【精编范文】购买设备承诺书-实用word文档 (4页)

发布于:2021-06-13 04:23:30

【精编范文】购买设备承诺书-实用 word 文档 本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为 word 格式,下载后可方便编辑和修改! == 购买设备承诺书 篇一:设备 承诺书 设备产权承诺书 本次 申请书 中所上报的生产设备和化验设备由我公司购置,因不慎发票遗失, 在此承诺生产设备、化验设备产权均属我公司所有,如有虚假愿意承担相应的 法律责任。 承诺人: 201X 年 3 月 篇二:设备售后服务承诺书 设备售后服务承诺书怎么写,为了保证自己产品品质问题和售后服务,特此对 设备写出服务承诺书。以下这篇是设备售后服务承诺书文章,供大家参考。感 兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。 设备售后服务承诺书一: 本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨,xxx 电子科技有限公司郑重 承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从 售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各 方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。 1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使 物品安全、及时运抵现场。 2、优质、快捷的技术服务 为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题, 公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维 护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。 保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖 24 小时内赶赴现场,其它地区 48 小时 内赶赴现场,并在 24 小时内解决问题。 【精编范文】购买设备承诺书-实用 word 文档 公司维护中心有 24 小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户 在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。 专线电话:021-61xxxx39 24 小时电话:159xxxxxx312 3、免费为用户调试、开通 工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应 书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。 4、定期巡检 我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检 一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反 映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。 5、质保期 质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后 18 个月。保修期内(除天灾及 人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。 6、终身维护,保证用户利益 上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天 灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修 18 个 月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。 7、建立用户档案,完善产品质量 公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信 息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验 证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。 我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。 8、公司备品备件库,可提供用户 15 年的使用,以最优惠价提供备件。 9、要求及建议 作为 xxx 电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您 对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的 使用 说明书 和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要 的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设 备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。 【精编范文】购买设备承诺书-实用 word 文档 设备售后服务承诺书二: 为公司秉持全方位、高品质、快速度的服务标准,以客户满意为目标,谨此公 开承诺。 一、服务承诺 1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级 技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。 2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进 行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。 3.所有有关于产品质量投诉,在 1 小时内经予答复,24 小时内赶到现场,并 根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。 4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。 5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。 6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修, 维修所用的材料和配件均只收成本价。 7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。 二、运输方式 1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知 客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。 2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。 三、退换货物承诺 1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发 货单,退换原因的说明。 2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联 系,以方便用户得到及时的维修和更换。 3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。 a.产品曾被非正常使用。 b.非正常情况下存储、潮湿。 【精编范文】购买设备承诺书-实用 word 文档 c.未经授权的修理。 d.产品的正常的磨损。 e.超出保质期。 本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。 山东颜山泵业有限公司 201X 年 5 月 9 日 以上这篇关于设备售后服务承诺书为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果 您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。

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